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花生壳多处登录的不同情况以及解决方法

2020-09-01 15:32 花生壳网站

花生壳多处登录的不同情况以及解决方法

花生壳帐号同时在不同的网络环境、不同的设备(如花生壳客户端、花生棒、蒲公英路由器等),或其他嵌入式(如TP-link、NAS、监控录像机等)设备里同时登录同一帐号,我们会在微信公众号(Oray)和花生壳管理APP推送消息来提醒您。
您在接收到Oray公众号推送的登录异常通知消息后,请根据下面的两点来检查:

1、覆盖安装

如果您的花生壳客户端是新版本以覆盖旧版本方式安装的话,也会造成推送通知,属正常现象。建议先正常退出并卸载旧版本花生壳后再安装新版本。

2、多设备登录

如果您确认了有多处登录,但目前暂时无法退出,可登录官网修改密码,并保持一处登录,其他设备后续务必退出。

如不确认帐号是否有多处登录,或有疑问可进入官网提交工单,将帐号提交给我们工程师查询哦。

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